아그네스 | 조회 2413 2012.01.03 17:57
http://www.yonhapnews.co.kr/bulletin/2012/01/03/0200000000AKR20120103174100061.HTML?did=1179m
경기도, 민원전화 '119'로 통합
소방상황실서 25종 민원 통합접수ㆍ연계처리
(수원=연합뉴스) 김인유 기자 = "여권 발급, 부동산, 도로교통, 전기고장...이젠 '119'로 전화하면 다 해결됩니다"
경기도 소방재난본부는 구조ㆍ구급 등 긴급전화에서부터 각종 민원이나 생활불편 신고에 이르는 모든 신고를 `119' 한 번호로 통합 접수해 처리하는 원스톱(one stop) 시스템을 구축하기로 했다고 4일 밝혔다.
이를 위해 현재 11종에 대해서만 받는 긴급신고와 생활민원 신고를 25종으로 확대한다.
도내 34개 소방서에서는 현재 재난ㆍ가스고장ㆍ환경오염ㆍ청소년폭력ㆍ자살ㆍ노인학대ㆍ여성 긴급전화ㆍ이주여성 폭력ㆍ아동학대ㆍ수도고장과 긴급전화를 받고 있다.
이에 무한돌봄ㆍ다문화가정ㆍ일자리ㆍ구제역ㆍ탈북자상담ㆍ여권발급ㆍ부동산ㆍ위생ㆍ도로교통ㆍ청소년유해ㆍ전기고장ㆍ미아ㆍ어린이ㆍ놀이터 등 14개 민원을 추가한다.
민원인이 119에 전화를 걸면 소방관이 관련 기관에 즉시 연결해 민원을 해결해주는 방식이다.
이에 따라 경기도민은 119만 누르면 웬만한 민원이나 생활불편 사항에 대해 즉각적인 도움을 받을 수 있게 된다.
도 소방본부는 이 원스톱 시스템을 효율적으로 운영하기위해 34개 소방서의 상황실을 '재난종합상황실'로 통합할 계획이다.
도 소방본부의 한 관계자는 "도민에 대한 서비스를 신속하고 효율적으로 하겠다"면서 "시스템 구축과 시범운영을 거쳐 올해 말께 서비스를 시작할 계획"이라고 말했다.
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응급구급체계의 핵심은 간편과 신속인데, 거기다가 저런 것들을 이어붙이면 진짜 급한 상황에 제대로 대응할 수 있겠나?
다문화가정ㆍ일자리ㆍ구제역ㆍ탈북자상담ㆍ여권발급ㆍ부동산ㆍ위생ㆍ도로교통ㆍ청소년유해ㆍ전기고장ㆍ미아ㆍ어린이ㆍ놀이터...야이 김문수 도지사 새끼야...이게 재난상황이냐!! 욕나온다.
이제 경기도에서는 화재가 나거나 응급환자가 생기면...십중팔구는 건물이 전소되고, 환자가 사망하게 될 듯.
뒤끝 쩌네요. 개같은 권위주의자를 도지사로 뽑아놔서.
----(상황예시)-----------
'불이 났어요..'
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'일반민원은 1번, 응급민원은 2번, 상담원 연결은 0번, 다시 듣고 싶으면 #을 누르세요'
'응급민원을 누르셨습니다. 화재는 1번, 가스고장은 2번, 상담원 연결은 0번을 누르세요'
'잘못 누르셨습니다. 다시 듣고 싶으면 #을 누르세요'
'현재 모든 상담원이 통화중입니다. 계속 기다리시려면 1번, ars 상담은 2번을 누르세요'
'현재 모든 상담원이 통화중입니다. 띠링~경기도는 모든 도민의 안전을 위해 최선을 다하고 있습니다'
'현재 모든 상담원이 통화중입니다. 계속 기다리시려면 1번........'
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다 탔어 이 씨발놈들아...!
* 위 예시는 퍼 온 내용임.
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